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第三十五章 微软之舍己为人

大秦科技,总裁办公室,

许道微和沈向洋二人相对而坐,智能搜索项目已经接近尾声,做为管理者,需要提前对下一步进行规划。

许道微一边翻阅手中的资料,一边听着沈向洋的介绍:

“智能搜索引擎技术,公司有三个准则,第一,超越时代的技术,搜索引擎和弱人工智能是关联最密切的功能之一,公司的智能搜索引擎在弱人工智能的支持下,除了在更高,更快,更准三个维度,在智能化,综合化方面同样远超于其它公司,在技术方面更是碾压了谷歌的pagerank,千度的超链分析技术。

第二,用户体验方面,公司除了为门户网站提供智能搜索引擎外,同时开发了智能搜索,在极简设计,极速体验方面做到了极致,用户可以根据自己的需求添加个性化功能。

用智能搜索,找到想要结果的平均时间比谷歌快一倍。这还不包括谷歌翻到下一页的频率比智能搜索高很多倍。用智能搜索,以它的推荐精准度几乎不需要翻页找信息。

第三,不作恶方面,我建议公司放弃广告业务,并屏蔽相关广告,一切以用户为中心。

同事还给智能搜索想了一个广告语:世界如此复杂,智能更加懂你!”

许道微抬起头,饶有兴致的问:“咦,这个广告词谁想的?”

沈向洋笑着说:“王志奇想的,他对用户兴趣,用户行为方面有很高的天赋,值得培养。”

许道微哦了一声,记在了心里,然后问沈向洋:“放弃广告业务的理由是什么?这可是几百亿的市场。”

沈向洋对于这个问题明显深思熟虑过,“首先,智能搜索引擎技术是公司探向整个互联网的世界的触手,在这个领域,用户数据对公司的隐性利益远大于广告的金钱收益。

目前搜索引擎有两种商业模式,一个是效仿美国inktodi公司,通过为美国上百家大型门户网站提供搜索技术服务来盈利。

第二个是对标北美的overture公司,也就是竞价排名,千度公司目前在走这条路,或者像谷歌一样,采用根据用户兴趣推送广告的方式,总而言之,就是广告业务。

谷歌搜索已经占领全球市场的主导地位,我们想要进入,唯一的手段就是免费和更好的用户体验,采用农村包围城市的策略,从其它国家开始一点点蚕食谷歌的市场。

就算如此,能否成功依然是一个未知数,毕竟贸易保护主义不是公司能够决定的。

国内搜索引擎市场千度虽然占市场份额第一,但还有雅虎搜索、谷歌搜索等等,借助旗下三大门户的力量,我有信心清扫他们出局。

这样一来,总不能国外无广告,华夏地区反而有广告,根本不符合公司为华夏造福的使命。”

对于智能搜索的全球化,大秦科技并不看好其能在短期内取得什么成果,哪怕大秦科技的技术更先进,用户体验更好。

用户数量越来越高的安全管家帮助弱人工智能收集了很多数据,但是智能搜索的人机交互是它所不能替代的。

许道微点了点头,无所谓的说:“放弃就放弃吧,为弱人工智能收集数据才是第一优先级,推广怎么安排的?”

沈向洋:“预计五月中旬上线,搜索引擎技术的推广通过安全管家的代理商们,免费为全球门户网站中使用安全管家的用户提供搜索引擎技术支持。

智能搜索方面,由公司进行运营,先开展国内业务,等国外门户网站的用户形成一定粘性后再进入国外市场。”

许道微思考了一会,“我会让程颖组建相关的运营部门,运营智能搜索项目,对了,智能搜索项目结束后,事业部的下一个项目有没有确定?”

沈向洋点点头,“事业部内部讨论过几次,在音乐,视频,客服,B2C等一系列产品中,选择智能客服做为事业部下一个项目。”

顿了顿,沈向洋继续说道:“弱人工智能有极大的成长空间,从人机交互和技术级别的角度上看,智能客服远比其它产品更有价值。

语音语言事业部在语音识别与合成,图像识别与合成,自然语言处理,自主学习等领域都取得了一定的进展,他们目前正在开发智能翻译这个产品。

借助他们的成果,很容易解决一些碎片化、简单的、重复的客户需求,如:不同客户之间经常重复咨询一些简单的问题,正好是智能客服的基础能力。

通过智能客服项目,公司可以培养弱人工智能的短期记忆能力(上下文关系理解)以及长期记忆能力(信息在线学习)。

使其不仅能够处理单句解析,还有处理多重对话的能力。用户在和客服交流的时候,其实会暴露一些信息偏好,弱人工智能可以有效的记录这些偏好……”

沈向洋的新项目和智能翻译的相关性很高,两者之间相互补充,相互借鉴,都能对弱人工智能有很大的帮助。

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